Tasty Crousty a obtenu en un éclair des centaines d’avis et d’abonnés Instagram dans ses 16 restaurants.
Quand Tasty Crousty ouvre un nouveau restaurant à Cergy, le défi est immédiat : les clients sont là, le produit est bon mais la fiche Google est vide. Pas d’avis, pas d’étoiles, pas de crédibilité en ligne. Dans un secteur où le consommateur vérifie Google avant de pousser la porte, démarrer à zéro c’est partir avec un handicap visible.
La question n’était pas « comment fidéliser » mais « comment exister rapidement aux yeux de Google et des nouveaux clients. »
La stratégie est déployée dès l’ouverture : des QR codes placés dans la file d’attente, des lots attractifs pour donner envie de jouer, et une équipe qui embarque le concept naturellement. Le client scanne, tourne la roue le temps de récupérer sa commande, et laisse un avis pour récupérer son gain.
Juste un moment ludique qui permet au client de s’amuser le temps de la préparation de sa commande et le restaurant récupère un avis Google ou un abonné Instagram.
En moins de trois semaines, Tasty Crousty passe de zéro à plus de 3 000 avis Google. La note s’envole, la visibilité locale décolle, et les nouveaux clients arrivent avec une fiche déjà crédible sous les yeux.
Le résultat le plus parlant ? Boost Review a été fait exploser le nombre d’avis dans les 16 restaurants du réseau.
Quand ça marche à ce point, on ne se pose plus la question !
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